Июнь 2007г. – январь 2008г.
ООО «РЕД-Омск»
Заместитель руководителя
• Организация и планирование рабочего времени руководителя
• Организация и проведение деловых встреч и переговоров
• Работа с деловой корреспонденцией и договорами
• Документооборот, архивация документов
• Набор, отбор и прием персонала
Январь 2007г. – июнь 2007г.
ООО «Отель «Турист»
Менеджер службы размещения
• Прием заявок и бронирование номерного фонда гостиничного комплекса
• Встреча, прием и размещение гостей
• Проведение кассовых операций, подготовка отчетов для бухгалтерии
• Контроль деятельности службы горничных и тех.персонала
Июнь 2006г. – январь 2007г.
ЗАО «Мир развлечений»
Менеджер ресторанного комплекса
• Общая координация деятельности ресторанного комплекса
• Управление персоналом ресторанного комплекса , контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания
• Проведение аудита ресторанного комплекса
• Обучение и аттестация работников службы питания
• Своевременное улаживание всех возникающих спорных и конфликтных ситуаций
• Организация и проведение банкетов
• Разработка мотивационной системы оплаты труда, табелирование сотрудников
• Количество сотрудников в подчинении – около 50 человек
Декабрь 2005г. – июнь 2006г.
ЗАО «Парк-отель «Мечта»
Менеджер гостиничного комплекса
• Организация, управление и контроль работы и взаимодействия всех подразделения и служб гостиничного комплекса (служба питания, служба размещения и бронирования, служба горничных, техническая служба)
• Координация работы склада
• Разработка ситсемы обучения, обучение и аттестация сотрудников
• Проведение аудита гостиничного комплекса
• Организация и проведение банкетов
• Общий контроль и координация деятельности гостиничного комплекса
• Количество сотрудников в подчинении – около 50 человек
Декабрь 2004г. – декабрь 2005г.
ЗАО «Парк-отель «Мечта»
Администратор службы размещения и бронирования
• Прием заявок и бронирование номерного фонда гостиничного комплекса
• Встреча, прием и размещение гостей
• Проведение кассовых операций, подготовка отчетов для бухгалтерии
• Проведение ежесменного аудита гостиничного комплекса
• Контроль деятельности службы горничных и тех.персонала
Январь 2004г. – апрель 2004г.
ООО Гостиничный комплекс «Югорская долина» в г. Ханты – Мансийск
Администратор службы размещения и бронирования
• Прием заявок и бронирование номерного фонда гостиничного комплекса
• Встреча, прием и размещение гостей
• Проведение кассовых операций и подготовка отчетов по ним
• Выполнение функций офис-менеджера
• Контроль деятельности службы горничных и тех.персонала
