09.2007 – настоящее время ООО «Форум» п.Воротынец, Нижегородская область
Менеджер
Текущие обязанности:
- оперативное руководство коллективом торговой точки;
- решение организационно-технических, экономических, кадровых и социально-психологических проблем;
- оптимизация деятельности торговой точки;
- контроль процесса торговли, трудовой дисциплины и качества работы персонала;
- составление заявки на заказ товара на торговую точку;
- повышение конкурентно способности и качества товаров и услуг;
- мотивация профессионального развития персонала;
- стимулирование качества труда;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- ценообразование;
- обучение персонала работе с новыми моделями товара, поступившими в продажу;
- корректировка работы подчиненных и обучение их эффективным приемам и формам работы;
- разрешение конфликтов с властями, муниципальными службами, партнерами и клиентами либо переадресация возникшей проблемы директору;
- выполнение всех обязанностей продавца во время его отсутствия.
Достижения:
Создание нового положительного лица торговой точки. Как следствие, возврат потерянных клиентов и приобретение новых. Поддержание создавшейся репутации.