1 мая 2008 г по настоящее время – ЗАО КБ «Ситибанк» г. Москва
Departm : O & T Banking Operations . O & T Credit Operations
- Переводы между банками
- Валютные переводы на счет юридических и физических лиц
- Рублевые переводы на счет юридических и физических лиц
- Перевод денежных средств в налоговые органы
- Обработка входящих платежных поручений
- Обработка писем полученных от банков
- Составление меморандумов
15 февраля 2007 г – 30 апреля 2008 г - ЗАО КБ «Ситибанк» г. Москва
Специалист Отдела Контроля платежей Кредитного Упарвления Департамента по работе с частными клиентами .
- Осуществление комплекса мер по взысканию просроченной задолженности разного уровня
- Составление меморандумов
- Обучение новых сотрудников
- Заместитель начальника.
Май 2007 г – октябрь 2007 г - ЗАО КБ «Ситибанк» г. Москва (параллельно с другим отделрм ( back – up ) )
Специалист « Отдела по борьбе с мошенничеством »
- Мониторинг счетов
- Общение с клиентами по телефону - уточнение правильности транзакций по счетам клиента
- Блокировка, перевыпуск, снятие блок кода карт.
Октябрь 2005 г – декабрь 2006 г «Юникс», кадровое агентство, г. Москва
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по подбору персонала
- Проведение собеседований (тестирование, организация собеседований, составление резюме) соискателей на открытые вакансии;
- Ведение переговоров с клиентами;
- Работа с Интернет ресурсами;
- Телефонные переговоры;
- Работа с «трудными» клиентами;
