Опыт работы:
2006 г.-
по наст. вр. Руководитель Центра Обработки Вызовов
ЗАО «Телекоммуникационная компания «Конвей Плюс» (Группа компаний «Морской порт Санкт-Петербург»)
• Оперативное управление ЦОВ и Группой технической поддержки систем безопасно-сти СКУД и видеонаблюдения ОАО «Морской Порт Санкт-Петербург
• Реализация проектов компании в области обслуживания информационной Справочной службы, технического обслуживания систем безопасности СКУД и видеонаблюдения ОАО «Морской Порт Санкт-Петербург»
• Реализация проектов по предоставлению аутсорсинговых услуг (информационные и маркетинговые решения)
• Разработка, внедрение и контроль выполнения регламента работ, положений подразделений, должностных инструкций
• Согласование, заключение и контроль выполнения договоров с клиентами
• Проведение маркетинговых исследований (анализ рынка, выводы). Обеспечение внедрения маркетинговых проектов
• Работа с персоналом по вопросам обучения, контроля рабочего времени, заработной платы, приёма на работу
• Подбор персонала для ЗАО «ТК «Конвей Плюс»
Дополнительно:
• Разработка и реализация PR-стратегии и PR-проектов ЗАО «ТК «Конвей Плюс»
• Подготовка и написание информационных материалов и пресс-релизов. Информационное наполнение корпоративного сайта
• Обеспечение издательских работ: контакты с дизайнерами, ведение договоров, планирование и заказ рекламной полиграфии. Подготовка текстовой информации для рекламной продукции
• Работа со СМИ
2001г.– 2005г. Директор «Komfort Art»
Ведение административной, учетной, финансовой и рекламной деятельности центра, подбор персонала, разработка и внедрение бизнес стратегии
2000г.–2001г. Начальник рекламного отдела Рекламно–продюсерского центра “Арт–Л–Си”
Организация PR и рекламных кампаний Строительной Корпорации “Лен.Спец.СМУ”. Проведение маркетинговых исследований; медиапланирование; оценка эффективности рекламы и ведение статистики; составление пресс-релизов, написание статей, участие в организации и проведении презентаций и пресс-конференций, а также подготовка материалов для проведения и участия в выставках
1998г.–2000 г. Менеджер отдела рекламы и маркетинга студии «ИНТЕРАКТ–Мультимедиа»
• продажа теле-видео продукции студии, разработка коммерческих предложений, маркетинговые исследования рынка
• создание телевизионных программ (Региональное ТВ С-Петербург), в т.ч. – написание журналистских текстов, ведение переговоров с заказчиками, подготовка рекламно-информационных сюжетов для фирм-участников выставок, организуемых ВАО “Лен-экспо” и АО “Рестэк”
• размещение информации фирм-участников выставок на Web-сервере и создание кли-ентской базы для проекта выпуска презентационных компакт-дисков
• подготовка, согласование и заключение договоров с клиентами
1990г.–1998г. Технический директор ЗАО “ЭКРАН”
Администрирование торговой деятельности компании, организация и внедрение системы обслуживания клиентов, заключение и ведение до-говоров
1981 г. – 1988 г. Инженер связи
• Трест “Ленпищеремстроймонтаж”
• «Брестское Областное производственно–техническое управле-ние связи»
• «Свердловская Городская Телефонная Сеть»
Дополнительные знания и навыки:
• ПК на пользовательском уровне (MS Office, Internet Explorer и др.);
• английский язык: базовый разговорный, технический перевод
