01/2006 – 08/2006 Hugo Boss, Sloane Square Branch: Лондон, Великобритания Ассистент менеджера по продажам
• обслуживание покупателя, предоставление советов, а также работа с жалобами клиента – необходимость обеспечения персональным подходом к каждому покупателю
• достижение поставленных уровней продаж
• прием платежей различных видов
• наблюдение и ежемесячное обновление витрин
Июль 2005 “Внешторгбанк”
Казань, Россия
Отдел Международной торговли, отдел работы с клиентами
• контроль над различными денежными переводами (SWIFT платежи)
• проверка и написание корреспонденции (телефон и email), сборка документов, создание базы данных
• необходимость проявления как личных данных, так и способностей работы в команде совместно с быстрой адаптацией к новой окружающей среде
07/2004 – 08/2004
Фирма “Ринал” (кондиционирование и вентиляция):
Казань, Россия
Ассистент менеджера
• ежедневные офисные обязанности, такие как телефонные переговоры, прием и обработка заказов
• развитие отношений с существующими и потенциальными клиентами
• приобрела базовые знания в области кондиционирования и вентиляции
