- апрель 2007 по июнь 2008 ООО" Хоум Кредит энд Финанс Банк ", г. Петрозаводск.
Должность - менеджер по кредитованию.
Обязанности: - активные продажи банковских продуктов,консультирование клиентов,оформление документов на рассмотрение кредитных заявок,первичная оценка заемщиков,взаимодействие с клиентами на всех этапах предоставления кредита,взаимодействие с различными подразделениями Банка,продвижение бренда, участие в промо-акциях,обучение новых сотрудников.
- 2003 по апрель 2007 ООО "Востоков-Сервис", г. Петрозаводск (техническое обслуживание и сервис автомобилей).
Должность - администратор.
Обязанности:- обеспечение работы по эффективному и культурному информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов, созданию для них комфортных условий при посещении фирмы, консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся товаров и услуг, путей решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов и проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению.Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях. Прием звонков, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, отправка почты, ведение делопроизводства и операторской работы, оформление справки-счет, страховок.
- 2003-2006 Компания "Согласие", г. Петрозаводск (услуги страхования).Частичная занятость.
Должность - страховой агент.
Обязанности:- поиск клиентов, заключение договоров, телефонные переговоры, ведение документации.
Автострахование (ОСАГО, зелёная карта, КАСКО), медицинские страховки.Прошла обучения по видам страхования(базовый курс)