С июля 2008 года по настоящее время
Специалист по микрокредитованию Департамент малого и среднего бизнеса Управление продаж (Полная занятость)
КредитЕвропаБанк, г.Новороссийск
Банковская деятельность: кредитование физ./юр лиц.
1) формирование кредитного досье;
2) обработка поступившей заявки на кредит;
3) заведение клиентов в клиентскую базу данных;
4) проведение предварительного анализа платежеспособности клиента;
5) проверка данных, предоставленных клиентом;
6) подготовка кредитной документации;
7) выполнение других родственных по содержанию обязанностей.
Привлечение различными методами клиентов-субъектов малого и среднего бизнеса
Консультация клиентов по продуктам Банка в рамках Программ кредитования
Осуществление предварительной оценки потенциального клиента, с целью принятия решения о целесообразности начала работы
Выезд к клиенту на место ведения бизнеса с целью проведение финансового анализа состояния бизнеса заемщика.
Занесение собранной информации в специальную систему Банка (анкету, которая содержит информацию о физ. лицах, юр. лицах, о фин. отчетности, дебиторах, кредиторах, основных средствах, личном имуществе, также приводятся обширные комментарии по каждому из пунктов, по общей схеме бизнеса, дополнительно подробный расчет наценки, составление резюме на клиента)
Вынесение заявки на кредитный комитет, ответы на дополнительные вопросы по бизнесу потенциального клиента
Уведомление клиента о принятом решении по кредиту
Сопровождение клиентов Банка на протяжении всего кредитного цикла, создание максимально комфортных условий для каждого из клиентов
Обслуживание портфеля клиентов.
Создание доп.офисов с « нуля», анализ рынка и конкурентов, открытие торговых точек с полным спектром услуг в области потребительского кредитования, и их комплексное оснащение. Подбор и обучение персонала, проведение рекламных акций. Решение организационных вопросов и урегулирование конфликтных ситуаций.
Уровень продаж поднят с "нуля" до уровня (свыше 110% плана). Оперативное управление доп.офисами банка (бюджетирование, административно-хозяйственная деятельность и т.п.)
С апреля 2006 по октябрь 2007 года
Ведущий специалист Отдела Обслуживания Торговых Компаний Управления Продаж Московского Регионального Центра (Полная занятость)
ЗАО «Банк Русский Стандарт», г.Москва
Банковская деятельность: кредитование физ/юр лиц.
- --(01 авг 2007 – 17 окт 2007) ведущий специалист Отдела Обслуживания Торговых Компаний Управления Продаж Московского Регионального Центра (ОО ТК УП МРЦ)
(управление персоналом (50 торгов. точек =100 чел):
набор сотрудников, составление графика работы сотрудников;
составление планов продаж;
обучение персонала и проведение тестов на знание банковских продуктов;
контроль и анализ работы старших менеджеров;
контроль за наличием и своевременное обеспечение полиграфией ТТ первого порядка;
оформление рабочего места;
стимулирование сотрудников;
инкассация документов;
разрешение конфликтных ситуаций между сотрудниками банка и сотрудниками ТК;
оформление текущей отчетности);
поиск потенциальных ТК, проведение презентаций и переговоры о совместном сотрудничестве с Банком.)
- --(02 дек 2006 – 01 авг 2007) старший менеджер ОО ТК УП МРЦ
(управление персоналом (20 торгов. точек =40 чел):
контроль качества работы сотрудников (агентов) банка- составление графика работы
доведение нововведений банка
проверка знаний сотрудников о продуктах банка
инкассация документов
консультирование клиентов по банковским продуктам;
анализ платежеспособности клиента на основании заполненной им анкеты;
оформление пакета документов на кредит;
выполнение плана продаж.)
- --(14 апр 2006 – 02 дек 2006) кредитный менеджер ОО ТК УП МРЦ
( консультирование клиентов по банковским продуктам;
анализ платежеспособности клиента на основании заполненной им анкеты;
оформление пакета документов на кредит;
выполнение плана продаж.)
Хорошее знание ПК: Windows XP, Word 2003, Exsel 2003, Mikrosoft Outlook, 1С, Internet (установка, настройка программ и оборудования.
Пунктуален, ответственен, коммуникабелен, активен.