ИП Серкин О.В.
(Торговля рыболовными снастями, лодками, подвесными моторами, сопутствующими аксессуарами, спецодеждой для охотников, рыболовов и туристов, различными туристическими аксессуарами, GPS-навигаторами, средствами радиоэлектронной связи короткого радиуса действия и т.д.)
С сентября 2008 по ноябрь 2008
Магазин "Хольстер", г. Ижевск, ул. Воровского, 158
С ноября 2008 по февраль 2009
Магазин "Хольстер", г. Ижевск, ул. Ленина, 30а
Должность: Продавец консультант
- Консультации клиентов по выбору рыболовных снастей, лодок, подвесных моторов, сопутствующих аксессуаров.
- Выявление, а также формирование потребностей у клиентов.
- Выкладка товара, мерчендайзинг.
- Опыт открытия новых торговых точек.
Используя технику продаж и индивидуальный подход к клиентам, с начала работы за 2 месяца добился 1-го места по объему продаж в коллективе из 10 опытных продавцов.
______________________
ООО "Пермь.Телефон.Ру"
(Торговля сотовыми телефонами, портативной электроникой, раличными аксессуарами, подключение к операторам сотовой связи, абонентское обслуживание Tele2 и SkyLink, оформление кредитов.)
С августа 2007 по июль 2008 года
Должность: Продавец консультант
- Продажа мобильных телефонов, портативной электроники и различных аксессуаров к ней.
- Консультации клиентов по выбору товара и тарифов сотовой связи.
- Выявление, а также формирование потребностей у клиентов.
- Выкладка товара, мерчендайзинг.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
- Оформление кредитов («Банк Русский Стандарт», «Альфа-Банк»).
- Оформление контрактов сотовой связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, SkyLink).
- Работа с кассой и 1С: Торговля-склад.
Последние 2 месяца работал на должности сервис-менеджера в г.Сарапул.
В обязанности входило:
- разрешение конфликтов с "проблемными" клиентами
- приём на ремонт/диагностику гарантийной техники
- ведение документации по приему-выдаче гарантийной техники
- присутствие в качестве представителя компании на независимых экспертизах
