Опыт работы.
Администратор летних кафе
Менеджер по продажам.
Функции:
- Активная наработка и ведение клиентской базы;
- Ведение переговоров, заключение договоров, отслеживание дебиторской задолженности;
- Работа с жалобами и претензиями клиентов;
- Разработка и утверждение проектов.
Администратор гостиничного комплекса ООО ТПК "МИРАЖ".
Функции:
- Организация и обеспечение эффективности деятельности гостиницы;
- Обеспечение предоставления клиентам информации об услугах;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Распределение проживания номеров и мест;
- Осуществление руководства, планирования, разработки, координации и проведения рекламных кампаний,
- Работа с персоналом: подбор, проведение собеседований, обучение;
- Соблюдение паспортного режима;
- Работа с VIP клиентами, проведение переговоров, заключение договоров;
- Обеспечение сохранности имущества и содержание помещений в норме эксплуатации;
- Внешнее благоустройство;
- Организация работ по профилактике жилых и не жилых помещений гостиницы;
- Планирование и проведение ремонта;
- Ведение и предоставление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы;
- Работа с жалобами и претензиями клиентов;
