менеджер по работе с клиентами Новосибирск

Апрель 2007 – Июль 2009 Филиал открытого акционерного общества «Мобильные Телесистемы» «Макро-Регион «Сибирь»
Старший специалист Группы Выделенного Обслуживания КЦ
• Приём телефонных обращений корпоративных клиентов
• Консультация абонентов по техническим настройкам телефонов и организации мини АТС, консультация по установка репитеров.
• Прием заявок на оправку счет-фактур, счетов на предоплату. Пояснения информации в детализированных счетах. Обработка платежных поручений.
• Предоставление информации о текущих начислениях юридических и физических лиц
• Консультирование по тарифным планам и документам необходимым для заключения договора
• Обработка заявок на смену тарифных планов и добавление дополнительных услуг

Март 2006 – Апрель 2007 Филиал открытого акционерного общества «Мобильные Телесистемы» «Макро-Регион «Сибирь»
Старший специалист отдела информационного обслуживания КЦ


Ноябрь 2005 – Март 2006 Филиал открытого акционерного общества «Мобильные Телесистемы» «Макро-Регион «Сибирь»
Специалист отдела информационного обслуживания КЦ

Октябрь 2005– ноябрь 2005 ЗАО «ССС-900» г. Новосибирск
Специалист группы справочно-сервисного обслуживания

Декабрь 2003-Июнь 2004 ООО « CИБВЕЗ »
Продавец – консультант бытовой техники

Июль 2002-февраль 2003 ООО «Крепость»
Оператор склада
• Подготовка документов на отгрузку со склада
• Работа с сертификатами качества