Опыт работы (рассматриваю различные специализации, готов к переобучению):
06.2009 - наст.момент. ООО «Мегатрон», директор кафе «ПИЛОТ», Малышева - 92
- Обеспечение бесперебойной работы кафе.
- Подбор всех категорий персонала. - работа с дизайнерами и подрядчиками.
- Проведение тендера и заключение договоров с поставщиками.
- Организация внутренней структуры кафе.
- Составление регламента работы всех подразделений предприятия.
- Написание должностных инструкций для всех категорий персонала.
- Написание и внедрение стандартов обслуживания, внешнего вида и взаимодействия
сотрудников всех категорий.
-Обучение сотрудников, создание системы мотивации и системы штрафов.
- Оптимизация штатного расписания, минимизация ФОТ.
- Составление меню, карты напитков и соответствующих ТТК.
- Решение административных, финансовых и хозяйственных задач.
- Достижение целей по товарообороту и прибыльности.
- Поддержание уровня сервиса на высоком уровне.
05.2006 – 06.2009 ООО «ТВ-Люкс» Малышева -92, оф17. - Учредитель и директор
- Продажи по интернету;
- Работа с заказчиками: согласование договоров, форм оплаты и др. условий сотрудничества,
- Работа с персоналом (найм, составление должностных инструкций, планов работы и правил работы с клиентами, обучение продавцов, контроль за работой продавцов, мотивация);
- Распределение финансов компании, формирование политики ценообразования,
одновременно Менеджер ИП Усольцев Г.П. Труда -9 :
- Активные продажи по телефону,
- Продвижение новых позиций товара,
- Контроль документооборота по клиентской базе,
- Контроль правильного оформления и обмена брака или некондиции,
- Ведение переговоров при возникновении задолженности,
- Работа по увеличению клиентской базы,
- Контроль за отгрузкой заявок.
12.2003-05.2006 ООО «Мегатрон» Малышева – 90 и 92, магазин «Радиодетали» директор
- Активные продажи;
- Работа с заказчиками: согласование договоров, форм оплаты и др. условий сотрудничества,
- Работа с персоналом (найм, составление должностных инструкций, планов работы и правил работы с клиентами, обучение менеджеров, контроль за работой менеджеров, мотивация);
- Распределение финансов компании, формирование политики ценообразования,
- Подготовка спецификаций и документации к тендерам;
- Участие в специализированных выставках.
02.2003- 11.2003 ОАО «Пневмостроймашина» цеха 34 и СЭТ, электрик 6 разряда и наладчик станков и манипуляторов 5 разряда.
- Ремонт , монтаж и демонтаж электрооборудования.
01.2001-12.2002 Стажировка в США
Изучение на практике основ ведения бизнеса в США , открытие собственного бизнеса «Home Building Company» Kent, WA, USA (строительство, логистика).
09.1999-10.2000 АОЗТ «ВМП» электрик
- Ремонт , монтаж и демонтаж электрооборудования.
03.1998-09.1999 ОАО «СУМЗ» аппаратчик сушки суперфосфатного цеха
- Контроль технологического процесса приготовления триполифосфата натрия
05.1997-03.1998 ИЧП «Контур-93» бетонщик и электромонтер
- Работа не стройке
11.1995-05.1997 Локомотивное депо г. Ульяновск, электрик
- Ремонт , монтаж и демонтаж электрооборудования.
08.1995-11.1995 ИЧП «Контур-93» электромонтер
- Работа не стройке
08.1992-08.1995 Уральская Государственная Лесотехническая Академия
-Учеба
12.1991-08.1992 АО «Урал», стропальщик нижнего склада
-Работа на погрузке леса в вагоны
Навигация 1991 года т/х «Пропагандист» (обслуживающий т/х), техник-электромеханик, радиооператор, киномеханик.
Навигация 1990 года т/х «Бийск» (сухогруз), техник-электромеханик.
Навигация 1989 года т/х «Композитор Глазунов» стажер техника-электромеханика.
08.1987-05.1991 Пермское речное училище
-Учеба