16.05.2006 - 31.12.09 Торгово-Финансовая Группа «Прайд» (оптово-розничная торговля автохимией, автоаксессуарами, автокосметикой и инструментом).
Ассистент менеджера по работе с Федеральными Cетями и оператор ПК.
- подбор пакета документов для отправки товара клиенту, в том числе сертификатов и санитарно-эпидемиологичских заключений для клиентов, отслеживание их срока действия, заказ новых взамен истекших.
- оформление заказов клиентов в системе PARUS
- выпуск товарно-сопроводительной документации (счет, накладная форма Т12, счет-фактура, товарно-транспортные накладные)
- выпуск безналичных счетов, актов, счетов-фактур и отправка их по электронной почте и по факсу клиенту.
- составление прайс-листов для клиентов из расчета объемов продаж и ценового сегмента.
- ведение переговоров с дилерскими центрами клиентов для определения ассортимента и объемов продукции для будущих поставок.
- разработка плана расстановки продукции компании, а так же подбор продукции, для грамотной организации выкладки товара в дилерских центрах
- сопоставление штрих-кодов товаров на предмет их соответствия с существующей базой компании.
- составление статистики продаж и анализ полученных данных.
- переговоры с клиентами и транспортными компаниями о своевременной доставке продукции компании в сети гипермаркетов в регионы РФ
20.06.05 - 02.02.06 ООО Транспортная компания ГАСП (аренда автомобилей, автосервис). Секретарь-консультант по техническому состоянию автомобилей.
Работа с клиентами по телефону, нахождение наиболее оптимального маршрута для водителей, консультация клиентов по аренде автомобилей.
16.10.02 - 1.06.05 ООО «ИХАУС» Интернет магазин «Megashop» (продажа компьютерной техники, комплектующих и периферии через Интернет).
Менеджер по работе с клиентами наличного отдела.
- получение и обработка заказов от клиентов через Интернет
- переговоры с клиентами для обсуждения деталей заказа, в том числе времени доставки или ее невозможности по причине отсутствия товара на складе
- отслеживание прихода товара на склад от поставщиков
- прием претензий от клиентов по вопросам некачественного товара, возможности его ремонта или обмена.
08.02.98 – 15.10.02 Общественное объединение КК «Дельта ПАЛ» (кинологическая деятельность).
Помощник руководителя.
- прием звонков,
- делопроизводство, деловая переписка,
- оформление документов для клиентов,
- переговоры с клиентами по телефону,
- подготовка и заказ рекламной продукции для выставок
