Опыт работы Место работы /обязанности
12.07 – 03.2009
Параллелз (Москва) / СВСофт МФТИ ( (компания 700 чел.)
Ассистент Вице президента / Трэвел координатор / Обязанности:
ведение календаря мероприятий руководителя ( MicroSoft, Outlook),
деловая переписка и документооборот (рус-анг),
параллельно-последовательный и письменный переводы,
планирование и организация встреч, VIP поездок, (США, Канада, Европа, Азия и т.д.) конференций и видео-конференций для Вице президента и глав зарубежных/российских компаний – партнеров (вкл офиц. партнеров: Microsoft, Intel, Apple, Dell, IBM, HP, AMD, SGI),
планирование и ведение календаря мероприятий, организация встреч зарубежных партнеров, корпоративные мероприятия,
бронирование авиабилетов, гостиниц, VIP услуг в режиме он-лайн,
организация проведения тренингов для руководителей, топ-инженеров и архитекторов российских и зарубежных компаний,
финансовая и аналитическая отчетность по тренингам и корпоративным кредитным картам,
оформление виз и визовая поддержка,
личные поручения руководителя.
03.07 – 10.07
«Travel Russia» / въездной туризм (Лондонский офис в Москве)
Менеджер проекта A&K Europe / Обязанности:
создание, планирование и организация приемов иностранных VIP (Europe),
встреча клиентов, полный контроль их графика поездок по России (Москва, С-Петербург, Золотое кольцо, Сочи…),
визовая поддержка и круглосуточная мобильная связь,
организация VIP услуг и встреч,
составление/заключение договоров, утверждение расчет. стоимости (анг),
подбор, расчет пакетной стоимости и органзация инд/гр туров, корпоративных и инсентив мероприятий,
ежемесячная финансовая отчетность (xls),
контроль расписания водителей и гидов,
06.06 – 03.07
«Investment Partner AG» представительство швейцарской компании в Москве – Личный помощник главы компании / Обязанности:
планирование рабочего дня и встреч руководителя (Lotus-Notes),
фильтрация и контроль вх/исх звонков, эл. Корреспонденции,
документооборот приемной и делопроизводство,
перевод и оформление документов, презентации (анг-рус),
планирование и организация VIP поездок руководителя,
контроль расписания водителей, секртиариата,
полная административная поддержка руководителя,
ведение кассы и ежедневный отчет по офисным расходам.
08.05-06.07
ООО «Капитал-тур» (Москва) (департамент ОАЭ, Хорватии и Туниса),
Отд. Бронирования / Обязанности:
подбор и организация тура, VIP услуг,
бронирование гостиниц, экскурсий, оформление виз,
исследование ценовой политики на рынке,
ведение статистики продаж по регионам,
вход/исход документация (рус-англ.),
вх/исх звонки и эл.корреспонденция (рус-англ.).
02.05 -07.05
«Центр Развития Бизнеса и Предпринимательства» (Москва) / Бизнес-трэвел, инсентив и MICE, направления (Вьетнам, Бразилия, Япония, Швейцария, Германия, Аргентина, Сингапур),
Зам. Генерального Директора / Обязанности:
Инсентив туризм, организация и проведение конгрессов, MICE,
Перевод сайта,
Формирование турпакетов для VIP и корпоративных клиентов,
Подготовка и организация проведения конгрессов (направления: Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Швейцария, Франция, Япония),
Документооборот и делопроизводство, эл корреспонденция(рус-анг),
Сопровождение делегатов, урегулирование конфликтов,
Маркетинговые исследования рынка (VIP, Инсентив, деловой туризм)
Поиск и разработка новых направлений.
2002-2005
ЗАО «Мос-трэвел»/«ТМР», (Москва)менеджер отдела продаж (Турция, Египет)
Обязанности:
подбор, расчет и продажа туров, работа с агентствами,
поиск новой и информации перевод по отельной базе,
подготовка и участие в выставках, рекламных турах,
урегулирование конфликтов с туристами,
вход/исх. звонки, эл.почта.
1997 – 2001
(рабочая виза)
1995-1997 Турция – Анталия/Анкара отели: “DorukKaya", “KayaBelek”, “Arum hotel“, “Туран Принц“
Туристический агент (гэстрелайшн менеджер) /Обязанности:
Устно-последовательный перевод
Составление плана-графика занятий,
Контроль за проведением занятий ( рус-анг-немецкий-турецкий),
Обеспечение и поддержание спортивного инвентаря,
Урегулирование конфликтов.
31-канал КазТВ, телепередача «Shape of Life». Соведущая,
Составление программ, подбор участниц передачи и звукового оформления, озвучивание
Старший-тренер инструктор федерации шейпинга в Казахстане, проведение занятий