ооо "Рантект Моторс"
с января 2011 по настоящее время.
Администратор (Офис-менеджер)
-встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами
-Ведение учета клиентских групп
-Ежедневно регистрировать в электронной форме количество клиентов,посетивших организацию с
целью аналитики клиетского трафика
-принимать звонки от клиентов и контрагентов,распреление звонков между сотрудниками для квалификацированной консультации по соответствующим вопросам.
-составление итогового отчета в виде диаграмм
-работа с оргтехникой
ооо"флай"
с августа 2010 по декабрь 2010.
менеджер по бронированию авиабилетов
-Бронирование и выписка авиа билетов, ж/д билетов.
-Предоставление полной информации о расписании рейсов, наличии мест, наиболее выгодных тарифах, спец. предложениях авиакомпаний.
-взаимодействие с авиакомпаниями
-Работа с корпоративными и Vip-клиентами
-разработка сложных маршрутов,
ООО"адептус медикус"
с апреля 2009 по июль 2010.
курьер
- доставка документов
- взаимодействие с почтой по получению корреспонденции для компании
- взаимодействие с Банком по получению документов
- взаимодействие с внутренними подразделениями компании
Банк « Ренессанс Капитал »
с августа 2008 по октябрь 2008.
Кредитный менеджер
- консультирует клиентов банка по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов
- активное привлечение клиентов
- оформление договоров
- ознакомление клиентов с условиями и сроками предоставления кредитов.
- проведение необходимых расчетов по кредитам
- помощь клиентам в решении проблемных ситуаций.
ООО «Легендор»
с июля 2007 по январь 2008.
оператор контактного центра,(входящие звонки),оператор отдела взыскания (исходящие звонки)
- предоставление информации по продукции банка;
- работа с П.К.
-консультирование клиентов с помощью компьютерных баз данных
- ведение статистик
- помощь новым сотрудникам к адаптации.
-обзвон клиентов с целью уведомления о просроченной задолжности
-ведение статистик
