21 июня 2012 резюме #187900 в избранное
Резюме не обновлялось более месяца

торговый представитель, менеджер по работе с клиентами Уфа

женщина 44 года

Опыт работы более 5 лет

  • Опыт работы:
    16.08.2004-04.08.2005 – Государственное образовательное учреждение Кушнаренковский педагогический колледж
    Профиль организации: образовательная деятельность.
    Должность: преподаватель физики и информатики, куратор группы
    Обязанности: обучение и воспитание обучающихся с учетом их психолого-физиологических особенностей и специфики преподаваемого предмета, формированию общей культуры личности, социализации, осознанного выбора и освоения образовательных программ, используя разнообразные формы, приемы, методы и средства обучения, в том числе по индивидуальным учебным планам, ускоренным курсам в рамках федеральных государственных образовательных стандартов.
    26.09.2005-11.08.2006–Бирский кооперативный техникум
    Профиль организации: образовательная деятельность
    Должность: преподаватель информатики
    Обязанности: см выше
    12.08.2006-24.09.2007 – ООО Центр Права «Респект»
    Профиль организации: комплексное информационно-правовое обслуживание справочно правовой системы Консультант Плюс .
    Должность: специалист по информационному сервису
    Обязанности: Поддерживать все клиентские Системы в актуальном и работоспособном состоянии в соответствии с условиями договора об информационном обслуживании и внутрифирменными требованиями. Консультировать всех сотрудников Клиента по возникшим вопросам работы с системами Консультант Плюс.Соблюдать порядок ведения внешнего и внутреннего документооборота в соответствии с внутрифирменными требованиями. Обеспечивать своевременную оплату Клиентами услуг в соответствии с условиями договора об информационном обслуживании. Выстраивать долгосрочные отношения с Клиентом и выполнять мероприятия по профилактике отказов от обслуживания. Расширять круг контактных лиц, выявлять новых потенциальных Пользователей.. Соблюдать требования делового этикета. В том числе: вести себя вежливо и приветливо, иметь опрятный внешний вид, быть пунктуальным. Выполнять допродажи. Активно участвовать в маркетинговых мероприятиях, проводимых компанией на клиентском рынке, в том числе продвижение продуктов других направлений Компании.
    23.01.2008-20.05.2008 – ИН Хусаинова З.Х
    Профиль организации: продажа продуктов питания полуфабрикаты
    Должность: продавец продовольственных товаров
    Обязанности: Обеспечивать бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте. Осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создавать для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролировать отсутствие нарушений правил торговли. Производить полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее). Размещать и выкладывать товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. Осуществлять предложение и показ товаров покупателям; оказывать покупателям помощь в выборе товаров, консультировать покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров; производить подсчет стоимости покупки, выдачу чека. Контролировать наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах. Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом. Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны. Исполнять распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, опрятный внешний вид.
    10.05.2008-19.10.2008- Менеджер по продажам и отслеживание дебиторской задолженности в «Продлайнер регион» (не по трудовой)
    20.10.2008-01.09.2011-ООО НП «Респект»
    Профиль организации: комплексное информационно-правовое обслуживание справочно правовой системы Консультант Плюс.
    Должность: специалист по информационному сервису
    Обязанности: см выше.
    01.09.2011-23.04.2012-Переведена руководителем подразделения информационного сервиса отдела информационного сопровождения Департамента удаленных территорий
    Обязанности: Осуществлять управление деятельностью подчиненных Специалистов; Планировать работу каждого подчиненного Специалиста; В рамках своих полномочий мотивировать Специалистов на успешное выполнение ими своих обязанностей. Систематически контролировать качество работы, выполняемой каждым подчиненным Специалистом. Систематически контролировать знания и навыки подчиненных Специалистов. Участвовать в учебных мероприятиях отдела, аттестациях. Осуществлять кадровое управление вверенной группы Специалистов Вести отчетность в соответствии с внутрифирменными требованиями. Систематически изучать обзоры содержания очередных пополнений, быть в курсе последних изменений законодательства. Участвовать во всех организованных компанией для Руководителей семинарах и тренингах. Самостоятельно повышать собственную квалификацию, постоянно совершенствовать свои знания и навыки. Обеспечивать выполнение внешнего и внутреннего документооборота в соответствии с внутрифирменными требованиями. Обеспечивать своевременную оплату Клиентами услуг в соответствии с условиями договора. Обеспечивать оперативную связь и лично участвовать в установлении и поддержании деловых отношений со всеми Пользователями, потенциальными Пользователями, а также работниками Клиентов, принимающими или влияющими на принятие решения по договору об информационном обслуживании, используя технические средства связи - компьютерную технику, мобильный телефон, факс и т.д. Соблюдать требования делового этикета и корпоративной культуры.

Образование

  • 1999-2004 – Бирский государственный педагогический институт (БГПИ), специальность «физика», квалификация «учитель физики и информатики»
    Дополнительное образование:
    12.09.2005-12.10.2005-1С: Бухгалтерия;
    8-9 сентября 2006- «Сопровождение клиентов 1»( 2011 –повтор)
    8-9 января 2007 «Техника продаж» (2011-повтор)
    20-21 апреля 2007 –«Техника продаж и Сопровождения 3» (2011- повтор)
    21-22 января 2011 – тренинг «Целеполагание»
    15-16 апреля 2011 - тренинг «Эффективное руководство:Тайм-менеджмент»
    03 декабря 2010 – тренинг «Техника ведения телефонных переговоров»

Личная информация кандидата

Просмотр контактных данных разрешен только зарегистрированным работодателям.

Регистрация


Связаться с кандидатом

Подбор персонала в Уфе  /  Республика Башкортостан

Ищем персонал