офис-менеджер, администратор Одинцово

Период: октябрь 2007 - август 2012
Должность: Администратор Торговый Дом "Три Кита"
Обязанности: общение с клиентами лично и по телефону; привлечение новых клиентов; консультирование; организация работы стойки информации; работа с внутренней документацией и персоналом; решение организационных вопросов; проведение рекламных акций.
Достижения: увеличение клиентской базы; увеличение общих продаж.

Период: июль 2006 - сентябрь 2007
Должность: Администратор ООО "Магия Удобств"
Обязанности: ведение телефонных переговоров с клиентами; привлечение новых клиентов; активные продажи; консультирование; расчет, оформление и ведение заказов; работа с внутренней документацией и персоналом; решение организационных вопросов; мотивация и обучение сотрудников, наставничество.
Достижения: увеличение клиенткой базы; увеличение личных и общих продаж отдела.

Период: февраль 2004 - июнь 2006
Должность: Продавец-консультант ООО "Магия Удобств"
Обязанности: ведение активных продаж; привлечение новых клиентов; консультирование по продукции/услугам; помощь при оформлении заказов; участие в оформлении торгового зала.
Достижения: увеличение клиентской базы; увеличение личных и общих продаж; повышение в должности.

Период: январь 2004 - март 2004
Курс по программе "Продавец-консультант непродовольственных товаров (специализация - мебель)" Учебный центр "Три Кита"