административный менеджер Звенигород

02.1999 - 06.2013 - Одинцовская кондитерская фабрика, координатор по обеспечению офисного сервиса;
Разработка, согласование и внедрение политик компании, управление работой открытого офиса (85 чел.), организация взаимодействия с организациями предоставляющими услуги (travel, такси, организация тренингов и различных мероприятий)
07.2013 - по н.в. - ОАО Сбербанк, Одинцовское отделение, Менеджер отдела продаж; с 10.2013 - Менеджер по СОП (стандартные операционные процессы)
Контроль выполнения плана продаж, ежедневные мониторинг выполнения нормативов менеджерами по продажам, анализ и прогноз выполнения плана, разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания, внедрение стандартов работы всех категорий сотрудников ВСП, наставничество