Опыт работы
- Группа кампаний У Сервис + Renault Подольск, администратор торгового зала, 10.2011-01.2012, прием и распределение входящих звонков, встреча клиентов, первичная консультация по продукту, отчетность, документооборот.
- ООО «Флайт Авто» Honda Марьино, менеджер по продажам новых автомобилей, 01.2012-07.2012, продажа новых а/м, презентация а/м в соответствии с выявленными потребностями клиента, согласование деталей сделки, предоставление первичной информации и консультирование по кредитным программам и дополнительному оборудованию, заключение договоров, сопровождение сделки на всех этапах до выдачи а/м клиенту, выдача а/м, установление крепких долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
- Эр Си Сервис Официальный дилер Chrysler, Jeep, Dodge, офис-менеджер по сервису, 11.2012- по настоящее время, прием входящих звонков, первичная консультация клиентов, запись на ремонт, оформление заказ-нарядов ( в том числе и гарантийных ), оформление документов на слесарный и гарантийный ремонт.
Навыки коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность находить подход к конфликтным клиентам; знание техники продаж новых а/м, технического устройства автомобилей, умение работать с оргтехникой и ключевыми программами.
Знание ПК уверенный пользователь
Программы 1С склад, 1С предприятие, Word, Excel.
Наличие прав, категория, стаж категория В, стаж 5 лет
Наличие личного автомобиля Opel Astra GTC
