март 2013 — декабрь 2013
9 месяцев
Специалист по продажам (Полная занятость)
ООО "Прайм", г. Москва.
Должностные обязанности и достижения:
Работа с заявками на кредит. Авто-кредитование. Работа с клиентами.
февраль 2010 — март 2013
3 года и 1 месяц
Офис-менеджер
ООО "ИМПЕРИЯ авто", г. Москва.
Должностные обязанности и достижения:
Входящие звонки от клиентов. Продажи по-телефону. Автострахование. Оформление документов.
Подготовка отчетности.
Поддержание жизнедеятельности офиса.
Составление прайс-листа. Работа с заявками на кредит.
сентябрь 2010 — февраль 2011
5 месяцев
Cпециалист отдела "Сервис" (Полная занятость)
ООО "М.Видео Менеджмент", г. Москва.
Должностные обязанности и достижения:
Специалист по претензионной работе.
Принятие решений на претензии клиентов+Call-центр.
март 2010 — сентябрь 2010
6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами (Полная занятость)
ООО "Ассоциация Бизнес Мастерства", г. Москва.
ноябрь 2008 — апрель 2009
5 месяцев
Инструктор по обучению клиентов (Полная занятость)
ООО СК "Гарант-Столица", г. Москва.
Должностные обязанности и достижения:
Обучение пользователей Справочно-правовой системы Гарант.
Составление учебных планов, графиков учебного процесса и ведение всей необходимой документации, регламентирующей организацию учебного процесса.
Участие в разработке методических и информационных материалов по программе обучения, а также тестов по проверке и контролю знаний.
Мотивация пользователей на прохождение дистанционного тестирования и проведение этого тестирования.
Участие в проведении презентаций системы Гарант.
Повышение заинтересованности клиента в использовании всех услуг, предоставляемых компанией
сентябрь 2008 — ноябрь 2008
2 месяца
Менеджер по работе с внешним персоналом (Полная занятость)
ГК qWell, г. Москва.
Должностные обязанности и достижения:
Подбор персонала в крупные гипермаркеты.
Подбор персонала на выставки.
сентябрь 2006 — сентябрь 2008
2 года
Педагог дополнительного образования (Полная занятость)
МУ ДОД "ЦРТД и Ю г. Покров", г. Покров.
сентябрь 2005 — июнь 2006
9 месяцев
Психолог (Полная занятость)
Покровский Педагогический колледж, г. Покров.
