ОАО «Клиника ЛМС» филиал
в г. Красноярске Администратор – кассир
4 июня 2013г. – 25 ноября 2013г.
- консультация, запись пациентов на прием;
- прием платежей по наличному и б/наличному расчету;
- составление ежедневных отчетов по кассе;
- прием входящих звонков;
- Написала учебник «Работа на кассе» для обучения новых администраторов.
Красноярское региональное отделение «Либерально – демократической партии России»
26 ноября 2012 – 13 января 2013 г. Помощник пресс - секретаря
- Организация / проведение пресс – конференций;
- Ведение официального сайта КРО «ЛДПР» / группы «ВКонтакте»;
- Издание газеты «ЛДПР на Енисее»;
- Разработала PR-проект информационного сопровождения КРО «ЛДПР».
ЗАО “ЭР- Телеком Холдинг» филиал
в г. Красноярске
1 ноября 2011г. – 18 сентября 2012г. Специалист абонентского отдела
- Работа с возражениями;
- Удержания абонентов;
- Консультирование абонентов;
- Прием платежей от физ. лиц, юр. лиц, по кассе, через банковские карты;
- Составление ежедневного отчета по кассе / 1С;
- Лучшие показатели среди специалистов по удержанию абонентов.
19 июля 2010г. – 1 ноября 2011г. Специалист центра обслуживания клиентов
- Заключение договоров, консультирование клиентов;
- Прием платежей от физ. лиц, юр. лиц, по кассе, через банковские карты;
- Составление ежедневного отчета по кассе / 1С;
- Обучение стажоров;
- Написала учебник «Инструкция по работе в биллинге и 1С для новых сотрудников»;
- Ежемесячные показатели выполнения плана + 10-20%;
- Организация / проведение промо мероприятий для увеличения клиентопотока (по собственной инициативе)
Агентство маркетинговых и
PR- коммуникаций «Focus Group»
1 февраля – 14 мая 2010г.
- Исследование конкурентной среды:
- Поиск потенциальных заказчиков;
- Деловые переговоры, встречи;
- Написание коммерческих предложений;
- Реализация заказов;
- Организовала и возглавила отдел BTL;
- Набор / обучение промоутеров в отдел BTL.
ИП Старостин (салоны сотовой связи) Администратор, помощник руководителя
1 августа 2007г. – 1 декабря 2009г.
- Работа с поставщиками;
- Ведение документации;
- Кадровое делопроизводство;
- Управление персоналом.
