женщина 37 лет
Опыт работы 2 года
-
МАСТЕР НОГТЕВОГО СЕРВИСА
Компания Салон красоты "New Style" ( г. Ставрополь)
1 февраля 2006 — 1 мая 2009
Функциональные обязаности:
Квалифицированное обслуживание клиентов салона, все виды маникюра, проведение процедур по уходу за руками .
-
Администратор салона красоты
Компания Салон красоты "New Style" ( г. Ставрополь)
1 мая 2009 — 3 октября 2010
Функциональные обязаности:
Встреча гостей, результативный прием звонков, организация работы мастеров, ведение учетной записи клиентов, презентация услуг салона, продажа сопутствующей косметики. Работа с ККМ и терминалом, работа с ПК, работа с оргтехникой
-
Специалист паспортно-визовой работы отдела заграничных паспортов
Компания Управление Федеральной миграционной службы по Ставропольскому краю (г. Ставрополь)
16 ноября 2010 — 1 марта 2012
Функциональные обязаности:
Прием документов на оформление заграничных паспортов. Оформление и выдача заграничных паспортов гражданам.
-
Специалист по работе с клиентами
Компания ИП Савостин Н.Н (г.Ставрополь)
10 сентября 2012 — 30 апреля 2014
Функциональные обязаности:
Консультирование клиентов по телефону, заключение договоров, создание клиентской базы. Ведение и обработка баз данных, прием заказов, работа с первичной документацией, составление отчетов, внесение и обработка заказов в базе данных (программа 1С) Контроль
Образование
Курсы
-
Мастер-стилист по моделированию ногтей
НОУ ПДО «ЦЕНТР НАТАЛЬИ БУЛДУРЧИДИ» (г.Ставрополь)
1 января 2006 — 1 февраля 2006
-
Повышение квалификации «Аквариумный дизайн»
НОУ ПДО «ЦЕНТР НАТАЛЬИ БУЛДУРЧИДИ» (г.Ставрополь)
1 апреля 2006 — 1 мая 2006
-
Повышение квалификации «Стилист по моделированию ногтей»
АНО «Центр новых технологий» Компании MADELON г. (г.Москва)
1 февраля 2008 — 1 марта 2008
Навыки
(Word, Exel, интернет). Знание программы 1С. навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW)
Знание языков
Английский,средний уровень
Дополнительная информация
Обладаю всеми необходимыми навыками и качествами для работы с клиентами: упорность в достижении целей, активность, контактность, легкость в общении, способность отстаивать позиции в интересах компании. Помимо этого обладаю высокой степенью самоорганизации и скоростью работы, что помогает идеально планировать рабочее время. Имею желание профессионального развития и творческой реализации. Ответственность и целеустремленность. Управленческие способности. Высокая коммуникабельность и развитые навыки группового общения, креативность. Способность воздействовать, мотивировать и убеждать окружающих. Умение анализировать и работать с большим объемом информации. Легко обучаема.
