женщина 36 лет
Опыт работы
-
Администратор гостиницы
Компания Отель Шоколад (Тольятти)
1 июля 2013 — настоящее время
Функциональные обязаности:
Приём и размещение гостей, регистрация иностранных граждан, работа на телефоне, бронирование номеров, помощь гостям в устранении возникающих у них вопросов вопросов, работа с 1С Отель, учёт финансов.
-
Администратор
Компания Гостиница Спутник (Тольятти)
3 апреля 2009 — 15 апреля 2013
Функциональные обязаности:
Приём и размещение гостей, ответ на телефонные звонки, бронирование номер, решение проблем и вопросов возникающих у гостей, составление отчёта, работа с деньгами.
-
Гил-трансфермен
Компания Санрайз-Тур (Анталия)
15 апреля 2008 — 23 сентября 2008
Функциональные обязаности:
Встреча гостей в аэропорту города Анталии.Сопровождение их до отеля, рассказ о стране пребывания, особенностях отеля. Сопровождение гостей на экскурсии, шоппинг туры. Общение с туристами.
-
продавец-консультант
Компания Магазин Эврика (Тольятти)
26 мая 2003 — 29 августа 2003
Функциональные обязаности:
Продажа обуви, консультаци и помощь клиентам при выборе обуви.
Образование
Курсы
-
Курсы английского
Англомир (Тольятти)
1 ноября 2004 — 1 февраля 2005
Навыки
Уверенный пользователь ПК, интернета, 1C Отель.
Знание языков
Английский - разговорный
Немецкий - базовые знания
Дополнительная информация
Ответственная,коммуникабельная, стресоустойчивая,быстрообучаемая.
