женщина 37 лет
Опыт работы 4 года
-
Главный специалист отдела
Компания ОАО "Альфа-Банк" (Москва)
10 сентября 2010 — 1 августа 2014
Функциональные обязаности:
- Прием, распределение и обработка элетронных запросов оставленных клиентами на сайте банка; - Контроль качества предоставляемых консультаций, грамотность, знание необходимых документов; - Отправка запросов в различные отделы, для выявления продуктивности
Образование
-
Дирижер народного хора
МГУКИ (Москва)
Факультет Музыки
1 сентября 2010 — настоящее время
Навыки
- Знание основ делопроизводства.
- Знание английского языка - Intermedia
- ПК уверенный пользователь.
- Презентабельная внешность.
- Грамотная речь
- Деловой этикет
- Умение быстро адаптироваться в ситуации, стрессоустойчивость.
Знание языков
Английский — Intermedia