женщина 30 лет
Опыт работы 1 год
-
Специалист службы поддержки клиентов
Компания 3A Fulfillment (Алматы)
1 июля 2014 — 11 сентября 2014
Функциональные обязаности:
Приём входящих звонков, совершение исходящих звонков с целью согласования доставки заказов оформленных в интернет магазинах, приём заказов на доставку еды из ресторанов, курирование работы курьеров, работа с кассовым аппаратом, ежедневные отчёты.
-
оператор call-центра
Компания ТОО " Телеконтакт " (Алматы)
18 декабря 2013 — 1 мая 2014
Функциональные обязаности:
Приём входящих звонков, совершение исходящих звонков, оформление заказов, принятие претензий, консультирование по срокам возврата денежных средств
-
Промоутер - консультант
Компания Online Agency (Алматы)
1 декабря 2012 — 10 сентября 2013
Функциональные обязаности:
Проведение промо акций, презентация товаров по условиям акции, выдача призов, ежедневные отчёты
Образование
Курсы
Навыки
Являюсь опытным пользователем ПК, офисных программ ( Microsoft Word, Microsoft Excel, Outbook).
Знание языков
Свободно владею русским языком, казахский и английский языки - базовые знания.
Дополнительная информация
Я очень коммуникабельная, позитивная. Ищу работу в дружном и позитивном коллективе. Готова работать и умею работать в команде.
