женщина 37 лет
Опыт работы 1 год
-
менеджер по работе с клиентами
Компания НЧОУ Образовательный центр YES (Уфа)
1 сентября 2013 — 6 октября 2014
Функциональные обязаности:
Консультирование клиентов по услугам образовательного центра, прием входящих звонков, обзвон действующих клиентов, заключение договоров, ведение реестров звонков, книг, ведения учета оплат клиентов.
-
отдел телефонных продаж, группа поддержки
Компания Росгосстрах банк (Уфа)
1 августа 2012 — 30 августа 2013
Функциональные обязаности:
Консультирование клиентов по телефону, заполнение анкет, обработка курьерских доставок
Образование
Навыки
Уверенный пользователь ПК: Word‚ Excel‚ Интернет‚ знание 1С.Предприятие‚ владение офисной техникой‚ грамотное ведение телефонных переговоров.
Дополнительная информация
Личные качества: Пунктуальна‚ ответственна‚ вежлива‚ трудолюбива‚ коммуникабельна‚ легко обучаема.