мужчина 41 год
Опыт работы
-
Мастер-консультант
Компания ООО"Атлант-М Тушино" (Москва)
7 апреля 2011 — настоящее время
Функциональные обязаности:
• Организация и контроль работы отдела приема и выдачи автомобилей ТО и слесарного ремонта . • Организация мониторинга качественного обслуживания клиентов дилерского автоцентра. • Проведение мероприятий по поддержанию лояльности клиентов, сохранению и у
-
Автоэлектрик-диагност
Компания ООО"Атлант-М Тушино" (Москва)
1 мая 2010 — 1 апреля 2011
Функциональные обязаности:
Уверенные теоретические и практические знания по устройству автомобилей, знания электрики. Обязанности техническое обслуживание и ремонт автомобилей концерна Skoda; проведение диагностических и ремонтных работ; проведение предпродажной подготовки и об
-
автомеханик
Компания ооо "Атлант - М Бажова" (Москва)
1 марта 2007 — 30 апреля 2010
Функциональные обязаности:
Уверенные теоретические знания по устройству автомобилей, знания электрики. Обязанности техническое обслуживание и ремонт автомобилей концерна Volkswagen; проведение диагностических и регулировочных работ; проведение предпродажной подготовки и обслужи
-
Мастер производственного обучения
Компания ПТУ №90 (Реутов)
1 сентября 2006 — 28 февраля 2007
Функциональные обязаности:
Проведение практических занятий и учебно-производственных работ по профессиональному (производственному) обучению, участие в проведении работы по профессиональной ориентации обучающихся. Подготовка оборудования и соответствующую оснастку к занятиям, с
Образование
Навыки
• Мой внешний вид опрятен и соответствует стандартам.
• Доброжелателен и умею расположить собеседника.
• Знание конструктивного устройства автомобиля.
• Избегаю разговора на повышенных тонах, не реагирую на провокации.
• Поддерживаю хорошие отношения с сотрудниками тех.центра.
• Умею должным образом общаться по телефону.
• Нацеленность на повышение качества обслуживания клиентов.
Знание программ:
Уверенный пользователь ПК, Excel, Word, ELSAWIN, SAP, INFINITI, Lotus- электронная почта.
вод.удостоверение категории А,В
Знание языков
немецкий язык-базовый
Дополнительная информация
• хорошо развиты коммуникативные способности
• мобильность
• ответственность
• внимательность к клиентам
• умение расставлять приоритеты
• активность
• исполнительность
• обучаемость
• неконфликтность и способность воспринимать чужие мнения, обоснования и доводы, способен
работать, как самостоятельно, так и в составе команды. Ориентирован на результат
