женщина 28 лет
Опыт работы
-
Специалист отдела входящих обращений
Компания "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (ЗАО) (Москва)
1 февраля 2014 — 7 мая 2014
Функциональные обязаности:
• Консультирование клиентов по продукции банка на входящих звонках; • Дистанционное проведение банковских операций; • Работа с CRM-системой, интегрированной с несколькими дополнительными системами; • Работа с персональными данными клиентов; • Решение конф
-
Продавец кассир в отделе женской одежды
Компания ООО "Утерке СНГ" (Москва)
13 октября 2013 — 10 января 2014
Функциональные обязаности:
• Работа с кассой‚ • Ведение кассовой документации. • Инвентаризация товара. • Консультация клиента по ассортименту магазина.
Образование
Курсы
Навыки
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Мобильность;
• Пунктуальность;
• Умение решать конфликтные ситуации;
• Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность, внимательность, способность принимать: самостоятельные решения, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Знание языков
Английский (Технический)
