женщина 43 года
Опыт работы 1 год
-
Специалист связи. Оператор диспетчерского оборудования и телеавтоматики
Компания Компания ВНИИС (в н.в. Концерн "Созвездие") (Воронеж)
8 октября 1998 — 11 января 2005
Функциональные обязаности:
обслуживание оборудования связи, прием и работа с документацией, обслуживание посетителей.
-
Специалист Call center
Компания Компания ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн") (Воронеж)
8 августа 2005 — 1 октября 2006
Функциональные обязаности:
Взаимодействие с клиентами компании на входящих и исходящих звонках, продажи в отделе поддержки специальных программ (Target Marketing)
-
Специалист по логистике
Компания Компания ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн") (Воронеж)
1 октября 2006 — 1 января 2010
Функциональные обязаности:
расчёт оптимального размера заказа, сбор и анализ информации, составление отчетов, ведение баз данных, управление перевозками, складирование и грузообработка, управление процедурами заказов, контроль запасов, интегрированное планирование
-
Специалист
Компания Компания ОАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн") (Воронеж)
1 января 2010 — настоящее время
Функциональные обязаности:
С должности специалиста по логистике ушла в отпуск по уходу за ребенком. За это время получила образование Бизнес-тренера.
Образование
Курсы
-
Корпоративный Бизнес-тренер
Центр Дистанционного Самообразования (Воронеж)
2 сентября 2014 — 10 февраля 2015
-
Наставник - научи новичка быть лучшим
Центр Дистанционного Самообразования ( (Воронеж)
2 сентября 2014 — 1 февраля 2015
-
Управление запасами в логистической системе компании. Экономико-математическое моделирование в управлении запасами.
Международный центр логистики ГУ-ВШЭ (Москва)
1 августа 2007 — 2 августа 2007
-
Логистическая система компании
Учебный центр SRC (СРС - Корпоративное обучение) (Москва)
9 сентября 2007 — 11 сентября 2007
Навыки
Свободное владение ПК, навыки психодиагностики, оценки персонала, разработки тренинговых программ, управление проектами, наставничество. Права категории B.
Знание языков
Английский
Дополнительная информация
Прошла несколько уровней внутренних тренингов компании ОАО "Вымпелком" Билайн Университета. Работа с базами данных, составление аналитических отчетов.
Сбор и структурирование большого объема информации. Умение вести телефонные переговоры с клиентами, опыт телемаркетинга.
Со-участвовала в разработке и проведении тренингов персонала во время обучения в ВУЗе.
Уверенный пользователь ПК. Вредных привычек нет. Ответственность. Пунктуальность. Оперативность.
Хобби - профессиональная художественная фотография.