женщина 56 лет
Опыт работы
-
инженер по претензиям и жалобам
Компания ГАК Air Moldova (Кишинев, Молдова)
29 июля 1996 — 30 августа 2013
Функциональные обязаности:
приём, регистрация жалоб и претензий пассажиров по билетам, багажу и т.д. Проведение расследования и сбор документов. подготовка материала к рассмотрению. Оформление решения и информирование клиентов о решении.
-
учитель географии
Компания средняя школа №17 и русско-украинская школа № 8 (Кишинев)
15 августа 1991 — 26 июля 1996
Функциональные обязаности:
преподавание географии в классах среднего и старшего звена
Образование
Навыки
Владение компьютером на уровне пользователя.
В своей работе очень часто , а в последнее время постоянно пользовалась принтером, сканером, факсом, ксероксом и др. тех. средствами.
Коммуникабельность , внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, обучаемость , стремление к получению новых знаний
Знание языков
знание английского со словарём.
Дополнительная информация
В свободное время люблю заниматься рукоделием, отдыхать семьёй на природе,
