мужчина 29 лет
Опыт работы
-
Менеджер по работе с клиентами в отделе информационно справочного обслуживания
Компания Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания "СТОЛИЧНЫЙ ЗАЛОГОВЫЙ ДОМ" - "СarMoney" (Орел)
31 июля 2017 — 10 октября 2017
Функциональные обязаности:
Консультирование клиента по вопросам микрозайма, оформление микрозайма, информирование клиента по вопросам микрозайма.
-
Администратор
Компания Общество с ограниченной ответственностью ООО "Белый парус" - гостиница-ресторан "Очарованный Странник" (Орел)
17 ноября 2017 — 29 января 2018
Функциональные обязаности:
Проведение кассовый операций, подготовка счетов для гостей, бронирование номеров, консультирование гостей, решение конфликтных ситуаций между гостем и гостинице, обеспечение и координирование работы персонала гостиницы, обеспечение и контроль внутреннего
Образование
-
Музеология и охрана природного и культурного наследия
Орловский государственный институт культуры (Орел)
Факультет Факультет документных коммуникаций
1 сентября 2013 — 4 июля 2017
-
Зарубежное регионоведение
ОГУ имен. И.С. Тургенева (Орел )
Факультет Факультет истории
1 сентября 2017 — 1 января 1970
Навыки
Консультирование,
Грамотная речь,
Умение работать в команде,
Пользователь ПК,
Работа с жалобами клиентов,
Консультирование клиентов,
Внутренний контроль,
Работа с людьми,
Организаторские навыки,
Деловое общение,
Грамотность,
оформление документации
Знание языков
Английский язык (уровень владения - базовое),
Французский язык (уровень владения - с переводчиком).
Дополнительная информация
Занимался поиском погибших и пропавшим безвести бойцов и командиров Красной Армии на полях сражений в годы Великой Отечественной Войны на территории Орловской области - имеются грамоты и благодарственные письма в этом направлении. Увлекаюсь историей. Имеется положительная характеристика с последнего места работы. Проводил обзорные экскурсии по городу Орлу - так же имеются благодарственные письма за работу в этом направлении.