женщина 33 года
Опыт работы
-
Руководитель отдела по обслуживанию и сервису физических лиц
Компания Зелёная Точка Уфа (Уфа)
22 февраля 2015 — настоящее время
Функциональные обязаности:
Подбор персонала, обучение персонала, распределение обязанностей. Разработка и внедрение бизнес-процессов. Контроль за работой отдела и выполнение плановых показателей. Отчётность о проделанной работе. Разработка мотивации персонала.
Курсы
-
Управление персоналом
Багсу при главе Рб (Уфа)
8 ноября 2018 — 22 марта 2019
Навыки
Подход к клиенту и достижение компромиссов, проявление тактичности и толерантности, навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия, навыки мотивации персонала, самостоятельное принятие решений и ответственность за них, грамотное деловое общение (устное и письменное), навыки проведения инвентаризационных процессов, обучение и мотивация коллег.
Знание языков
Русский.
Английский (базовый)
