Высшее техническое образование.
Знание компьютерного оборудования и основных офисных и прикладных программ, наличие опыта настройки и администрирования
операционных систем, умение работать и обслуживать компьютерную и оргтехнику, наличие опыта технического обслуживания и
ремонта компьютерной техники.
Знание основ электротехники, принципов телефонной передачи, видов телефонной связи, правил эксплуатации телефонных связей,
умение работать со средствами телефонии.
Умение самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции.