6 июля 2006 резюме #43295 в избранное
Резюме не обновлялось более месяца

менеджер по работе с клиентами Новокузнецк

женщина 45 лет

Опыт работы 3 года

  • 17. 03. 2003 – 2006 Мини-гостиница «Астра» (штат – 13 человек, 10 номеров) работа с момента открытия гостиницы
    Должность: старший менеджер, заместитель директора, директор
    Обязанности: подбор и обучение персонала; заключение договоров; работа с поставщиками; оснащение номерного фонда оборудованием и другими комплектующими; планирование и организация ремонта; планирование и организация рекламных мероприятий; планирование бюджета на год, квартал, месяц.

    08. 11. 2001 – 17. 03. 2003 Российская международная академия туризма (Новокузнецкий филиал)
    Должность: методист
    Обязанности: работа с клиентами; планирование и организация рекламных акций; участие в выставках
    10. 1998 – 08. 2001 Издательский дом «ФРАНТ» (СМИ) Должность: внештатный корреспондент.

Образование

  • (1996 -2001) Новокузнецкий государственный педагогический институт, факультет: педагогики и методики начального обучения;
    Дополнительное образование:
    (2003-2005) МВА «Мастер делового администрирования – управление производством - Master of Business Administration», Аттестационная работа на тему "Система управления сервисным процессом как инструмент позиционирования компании на рынке услуг (на примере гостиницы)"
    2005 (апрель) Международный научно-исследовательский институт проблем управления
    Управленческие курсы по активному развитию организации (70 ч)
    (27-31 марта 2006) Гостиничный бизнес: эффективное управление и методы привлечения клиентов (краткосрочная программа обучения, г. Санкт-Петербург)

Личная информация кандидата

Просмотр контактных данных разрешен только зарегистрированным работодателям.

Регистрация


Связаться с кандидатом

Подбор персонала в Новокузнецке  /  Кемеровская область

Ищем персонал