ноябрь 2006-май 2006 координатор секции и. о. админостратора м-на «Спортмастер».
май 2006-июль 2005 продавец-консультант магазина «Спортмастер»
июль2005-декабрь2001 продавец-кассир ПБОЮЛ Гришин Д. В.
Основные обязанности: организация и контроль работы персонала в торговом зале, на складе, расчетно-кассовом узле магазина, площадью 1500кв. м (от 5 до 25 человек в подчинении );
контроль за исполнением персоналом правил торговли и правил внутреннего распорядка;
составление графиков работы и обучение персонала;
разрешение конфликтных ситуаций при работе с претензиями покупателей и контролирующими органами, руководствуясь гражданским кодексом РФ,
законом о защите прав потребителей и постановлениями правительства РФ;
