супервайзер Ростов-на-Дону

Сентябрь 2005 – Апрель 2007 ООО «Эльдорадо-Юг»
Менеджер торгового зала

Функциональные обязанности:

- работа на ПК (MS Excel, MS Word, Trade Service);
- ведение телефонных переговоров;
- консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и техническим характеристикам приобретаемых товаров;
- ведение сопутствующей документации;
- ведение связных продаж;
- оформление гарантийной документации;
- проведение активной рекламации продукции;
- контроль за своевременным обновлением прайс-листа;
- организация работы подотчетного звена;
- ведение табеля смен и учет рабочего времени;
- отслеживание и урегулирование конфликтных ситуаций.