Квалификация:Занимаюсь оценкой и развитием персонала (психологическая диагностика, адаптация, мотивация персонала).Навыки повышения эффективности работы большого количества людей в обстановке повышенного стресса. Высокая степень обучаемости: способна адаптироваться к новым условиям, идеям, технологиям и должностным требованиям.Владею навыками и элементами делового общения (установление контактов, ведение переговоров, в т.ч. телефонных, выход из конфликтных ситуаций и т.д.)Имею собственные тренинговые разработки: «Управление конфликтами», «Эффективные коммуникации. Контакт с клиентом», « Саморегуляция. Аутотренинг», « Психология неудобных людей или типология клиентов».
