Руководитель Ростов-на-Дону

С 06/2007
По Н.В.
Компания Восточный экспресс банк
Должность Начальник операторского отдела (и.о. начальника контакт-центра (КЦ))
Обязанности Управление коллективом 170 человек. Планирование ресурсов и загрузки КЦ.
С 02/2006
По 06/2007
Компания ОАО РОСТЕЛЕКОМ
Должность Начальник центра продаж и обслуживание клиентов
Обязанности Создание и запуск центра с нуля. Начала продаж услуг связи конечным пользователям. Представительства в других регионах (Хабаровский край и ЕАО). Выполнение плана продаж
Трудовая деятельность №3
С 02/2006
По 12/2002
Компания Дальневосточный завод энергетического машиностроения
Должность Начальник службы связи
Профессиональные навыки
. Курсы: прямые продажи, управление, мастер управление Контакт-центром, Школа коммерции РОСТЕЛЕКОМ