02.11.2007 – 21.12.2007
Компания «Телефон.ру» - директор по персоналу
Обязанности:
Руководство отделом персонала, в том числе дистанционное;
Развитие учебных центров компании, подбора, руководство проектами.
01.11.2004 – 01.11.2007
ООО «Евросеть Самара» - начальник центра оценки и развития сотрудников.
Обязанности:
Руководство подразделением, в том числе дистанционное, в подчинении до 40 человек;
Подбор, оценка, обучение тренеров;
Развитие профессионализма тренеров;
Работа с персоналом компании:
Разработка мотивационных программ;
Разработка программ по адаптации;
Разработка и проведение обучающих программ (тренинги, семинары);
Разработка программ по формированию кадрового резерва;
Разработка и проведение оценочных мероприятий, в том числе программ ассессмента.
26.04.2004 - 01.11.2004
ООО «Евросеть Самара» – тренинг – менеджер центра оценки и развития сотрудников.
Обязанности:
Оценка и аттестация персонала;
Разработка мотивационных программ;
Разработка и проведение обучающих программ («техника продаж»,
«управление персоналом», «командообразование» и др.);
Разработка программ по формированию кадрового резерва;
Разработка и проведение оценочных мероприятий, в том числе программ ассессмента.
01.01.2004 – 26.04.2004 –
ООО «Евросеть» г. Москва - старший менеджер салона связи
Обязанности:
Управление коллективом салона
Обучение сотрудников
Ведение телефонных переговоров
Осуществление прямых продаж
Работа с рекламацией
Оформление сделки
12.08.2003 – 01.01.2004 –
ООО «Евросеть» г. Москва - продавец – консультант торговой точки
Обязанности:
Ведение телефонных переговоров
Осуществление прямых продаж
Работа с рекламацией
Оформление сделки
01.07.2001 – 01.06.2003 –
ООО «Волга – Престиж» - продавец – консультант
Обязанности:
Активный поиск клиентов
Ведение телефонных переговоров
Осуществление прямых продаж
Оформление сделки
