• 07.2007 – 01.2008
ООО «Авелаком»
Россия, г. Москва, Петровско-Разумовский проезд 29, стр.4
должность: оператор HelpDesk VoIP связи
должностные обязанности: приём заявок о неисправности направления по телефону и электронной почте, с последующей проверкой работоспособности и качества связи канала по указанному направлению, выяснение причин неисправности, сдача неполадок в соответствующие службы, ведение рабочего журнала и другой технической документации, прописывание новых направлений и IP адресов, изменение маршрутизации по тому или иному направлению.
