Опыт работы
Период работы: С июня 2007 года переведена на должность эксперта по настоящий момент
Должность: Эксперт операционного отдела пластиковых карт (Полная занятость)
В компании: НБ «ТРАСТ» (ОАО) филиал в г. Йошкар-Ола (ДО г, Казань, Нижнекамск, Набережные Челны)
Должностные обязанности: - консультирование клиентов по пластиковым продуктам в банке;
- оформление договоров, клиентских досье, внутренних учетных и прочих документов по пластиковым картам для частных лиц;
- оформление, учет и хранение клиентских досье в соответствии с утвержденными регламентами;
- предоставление клиентам информации по счетам и статусам карт;
- урегулирование проблемных ситуаций между клиентом и банком;
- выполнение процедур, предусмотренных законодательством по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма;
- осуществление мониторинга АТМ;
Работа с модулем Advanced Application/Way 4/ПО CardFile
- открытие счетов клиентам и дальнейшие их сопровождение;
- осуществление файлового обмена с ПЦ по операциям с пластиковыми картами в установленном поярке;
- оформление необходимых документов по операциям с пластиковыми картами;
- взаимодействие с ДОППК по вопросам обслуживания банковских карт;
- прием из ДОППК карт, учет, хранение, выдача, уничтожение;
Система UBS
- ввод в базу данных информации о новых клиентах банка,
- открытие счетов клиентам и дальнейшие их сопровождение;
- регистрация договоров;
-отражение в системе и банковской системе операций с пластиковыми картами на основании первичных документов, зарплатных файлов процессингового центра;
- формирование заявок на выпуск и перевыпуск банковских карт;
- взаимодействие с предприятиями по з/п проектам (обмен информацией, формирование комплектов документов на выпуск пластиковых карт сотрудникам предприятий, зачисление заработной платы сотрудникам предприятий, разрешение спорных ситуаций, подготовка счетов, формирование выписок);
- оформление, учет и хранение клиентских досье в соответствии с утвержденными регламентами, перевыпуск, блокировка, разблокировка, закрытие карточных счетов;
- обеспечение достоверного и полного отражения бухгалтерских операций с пластиковыми картами в системе и банковской системе в соответствии с действующим законодательством, внутренними регламентами банка и тарифами;
Достижения:
- снижение процента ошибок с работой пластиковых карт;
- разработаны составления внутренних отчетов по работе с дополнительными офисами;
- активное участие по оптимизации работы пластикового отдела,
- по результатам работы 2007 года названа лучшим сотрудником по работе с пластиковыми картами;
Период работы: С апреля 2007 года по июнь 2007 года
Должность: Операционист операционного отдела (Полная занятость)
В компании: НБ «ТРАСТ» (ОАО) филиал в г. Йошкар-Ола
Должностные обязанности: - прием и проверка платежных поручений;
- заявлений по валютным переводам;
- осуществление контроля в отношении подозрительных и подконтрольных операций;
- открытие счетов физическим лицам;
- прием и проведение платежей физических лиц в рублях и валюте;
- осуществление переводов без открытия р/с (рубли, валюта);
- оформление депозитов физическим лицам. Конверсионные операции.
- денежные переводы Western Union
Период работы: С апреля 2000 по апрель 2007 года
Должность: Бухгалтер на правах главного (Частичная занятость)
В компании: Частные фирмы, Индивидуальный предприниматель
Производство и реализация, услуги, торговля, экспорт
Должностные обязанности: - организация и ведение бухгалтерского учета;
- отчетность: ОСНО, УСН, ЕНВД
Достижения:
- развитие бух/уч. с "нуля".