01. 06. 03-05. 07. 03. турфирма «Фортуна» (практика). Должность – помощник менеджера по туризму. Основные обязанности:
• Общение с клиентами по телефону
• Предоставление информации клиенту о туре
• Заполнение тур документов
31. 05. 04-15. 07. 04. гостиница «Международная-2» (практика). Должность – портье.
01. 12. 04. -31. 12. 04. гостиница «Космос» (практика).
Проходила практику в службе хозяйственного обеспечения (housekeeping) в должности помощника администратора. Основные обязанности:
• Контроль чистоты и порядка в гостевых комнатах и общественных помещениях
• Ведение документации
• Работа с программой системы управления гостиницей «ЛоджингТач Либика».
Образование
Образование:
2001г. - 2005г. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы «Московская Академия Туристского и Гостинично-Ресторанного Бизнеса (Институт) при правительстве Москвы», факультет подготовки менеджеров в туризме.
1993г. - 2001г. Средняя общеобразовательная школа № 225.
