03.2008 - ООО "Созвездие-М" Ателье мебели MRDOORS
Администратор салона
Планирование и организация продаж;
Контроль результативности в соответствии с установленным планом продаж каждого дизайнера-консультанта и салона в целом;
учет клиентской базы, организация своевременного и полного заполнения форм учета клиентской базы;
организация предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций, осуществление оперативной реакции на рекламации со стороны клиентов;
Управление персоналом салона, контроль текущей результативности;
Оформление необходимой документации, связанной с приемом платежей;
Распределение монтажей и замеров в соответствии с равномерной загрузкой замерщиков и монтажников;
Осуществление административно-хозяйственной деятельности.
08.2004 - 01.2008 ООО "ОПТАН-Орск"
менеджер по реализации нефтепродуктов
• Реализация нефтепродуктов оптом (диз. топливо, бензины, битумы, масла)
• Поиск клиента: мониторинг рынка (базы данных, Интернет), отслеживание цен конкурентов
работа с клиентской базой, сбор информации о клиентах (потенциальных клиентах), планирование
продаж.
• Установление контакта: телемаркетинг, установление личного контакта, стимулирование желания
потребителей выбрать и купить товар подготовка коммерческих предложений
• Персональные продажи: выяснение потребности, предложение заказа, оформление сделки
(заключение договоров, и дополнительных соглашений)
• Сопровождение сделки: подготовка необходимой документации, отчетность, контроль, развитие клиентов, выбор стратегии, план действий в определенных ключевых областях, организация эффективного запаса товаров, организация доставки продукта.
02.2003 - 06.2003 ООО "Виттекс"
исполнительный директор (по совместительству)
• Организация продаж продуктов питания оптом и в розницу
• Закуп продуктов для дальнейшей реализации
• Поиск наиболее выгодных поставщиков , ведение переговоров, заключение договоров на поставку продуктов, дополнительные соглашения, оплата счетов.
• Поиск оптовых покупателей (выезд на встречи, проведение презентаций, ведение деловой переписки, заключение договоров на поставку)
• Ведение текущей документации и составление документов для налоговой отчетности
• Организация хранения продуктов
• Проведение ревизий на торговых точках, контроль за ассортиментом и постоянным его
обновлением.
• Мониторинг рынка, отслеживание цен.
03.2002 - 06.2003 Частный предприниматель
руководитель
• Изготовление корпусной мебели на заказ (кухни, шкафы купе, прихожие, столы, тумбы, полки и др.)
• Разработка дизайна ( Corel Draw, Corel Paint Shop, Corel Designer)
• Составление бизнес-плана
• Поиск клиентов, ведение переговоров с заказчиками (личные встречи, выезд на замеры)
• Заключение договоров с поставщиками и покупателями
• Закуп расходных материалов и фурнитуры
• Расчет себестоимости изделия и цены реализации
• Организация и планирование деятельности рабочего коллектива
• Ведение бухгалтерского учета, работа с текущей документацией
• Расчет заработной платы
04.2001 - 11.2001 ИМНС РФ по Ленинскому району г. Орска Оренбургской области
оператор в отделе анализа и ввода
• Работа с отчетной документацией физических и юридических лиц по НДС, Акцизам, ЕНВД, НДФЛ (проверка деклараций на правильность оформления и заполнения)
• Анализ и ввод информации в базу данных.
• Внесение изменений о налогоплательщиках в базу данных.
12.1999 - 03.2000 ООО "Галантус"
Управляющий швейным производством
• Пошив спец. одежды для муниципальных организаций по г.Орску и близлежащих городов
• Составление бизнес плана, плана продаж на следующий месяц.
• Расчет себестоимости изделия и цены реализации
• Поиск клиентов (личные встречи, участие в городских тендерах), организация сбыта.
• Ведение переговоров с заказчиками
• Заключение договоров, дополнительных соглашений на изготовление, пошив сец.одежды, согласование, установление стоимости изделий для каждого заказчика индивидуально.
• Подготовка необходимой документации (договора, счета на оплату, счета-фактуры)
• Организация доставки готовых изделий по адресам заказчиков.
• Закуп необходимого материала и фурнитуры
• Организация работы коллектива
• Расчет заработной платы