Опыт работы 2 года
09. 2005г. — 11. 2007г.
Организация: ООО «Ультра Электроникс» (Москва) — продажа компьютерной и бытовой техники — менеджер отдела клиентской доставки.
Выполняемые задачи:
Работа с клиентами;консультации, подбор желаемой конфигурации заказа, прием и оформление заказов; контроль выполнения заказов,дистанционное сопровождение водителей-экспедиторов с момента погрузки на складе до конечного потребителя, консультации по наличию товара и условиям выполнения услуг, согласование сроков доставки, сборка заказа в электронной форме, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, если таковые случаются.
.
Профессиональные навыки Ключевые навыки
Владение компьютером: Управление отделом компании в кол-ве 8 чел, ПК уверенный пользователь. Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Профессиональные навыки: работа с большим объемом информации«анализ данных» .
Образование Основное — высшее.
Дополнительные сведения О себе: Основные личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
