08.2008 – ЗАО "НТЦ "РИССА"
менеджер по качеству
ведение смк в соответсвии с ИСО 9000, ГОСТ РВ 15.002-2003, получение лицензий, патентов, работа с документацией по внутреннему аудиту.
07.2007 - 08.2008 ЗАО "ЭНСЕРТИКО"
специалист отдела сертификации
Прием телефонных звонков от потенциальных клиентов, работа с постоянными клиентами, консультирование клиентов, проработка заказов на сертификацию продукции вплоть до выписки сертификата, курирование клиентов на всех стадиях взаимодействия, ведение клиентской базы, контроль выполнения заказов , взаимодействие с органами по сертификации и испытательными лабораториями, контроль оплат, контроль документооборота (договоры, приложения, счета, акты выполненных работ и т.д.), ,маркетинговые рассылки. Консультирование заявителей. Работа с ОКП, базой Консультант плюс, Lotus Notus.
03.2007 - 07.2007 РИА "Стандарты и качество"
менеджер проекта
разработка и ведение проекта "Эффективность СМК в России"
09.2005 - 02.2007 МИСиС
сотрудник управления стратегического развития, стажер
сбор информации, обработка сертификационных документов СМК, составление новых документов по смк, разработка стандарта по делопроизводству.
