21 октября 2009 резюме #147997 в избранное
Резюме не обновлялось более месяца

тренинг-менеджер Москва

женщина 38 лет

Опыт работы 3 года

  • Период работы: С февраля 2009 года по настоящее время
    Должность: Руководитель группы продаж (Полная занятость)
    В организации: БизнесРеклама (рекламное агентство), г. Москва
    Печать и распространение полиграфической продукции
    Должностные обязанности: - создание и развитие отдела;
    - проведение переговоров, заключение договоров;
    - составление ассортиментной матрицы, ценообразование;
    - анализ экономической эффективности проектов;
    - разработка маркетинговых мероприятий;
    - развитие клиентской базы (увеличение оборота, расширение ассортимента);
    - планирование оборота;
    - ведение документооборота;
    - анализ работы клиентской базы;
    - составление отчетности.

    Период работы: С сентября 2008 по январь 2009 года
    Должность: Тренинг-менеджер (Полная занятость)
    В организации: ПКФ СБВ, г. Москва
    Продажа и сопровождение СПС Консультант плюс
    Должностные обязанности: Разработка и проведение тренингов на темы:
    • «Эффективные продажи»
    • «Стандарты обслуживания клиентов»
    - «Командообразование» и др.
    - Посттренинговое сопровождение.

    Оценка персонала:
    - Описание профиля компетенций по должностям
    - Методы оценки уровня компетенций
    - Разработка и проведение аттестации персонала.
    - Индивидуальная оценка работы сотрудников, предоставление рекомендаций по коррекции их работы и дальнейшему развитию.
    - Работа с Кадровым резервом

    Методическая деятельность по разработке:
    - Программ тренингов
    - Методических пособий- описанию бизнес-процессов системы обучения
    - Администрирование системы обучения


    Период работы: С февраля 2008 по сентябрь 2008 года
    Должность: Тренинг-менеджер (Полная занятость)
    В организации: БИГ - Информ, г. Москва
    Продажа и сопровождение СПС Консультант плюс
    Должностные обязанности: Разработка и проведение тренингов на темы:
    • «Эффективные продажи»
    • «Стандарты обслуживания клиентов»
    • «Командообразование» и др.
    - Посттренинговое сопровождение.

    Период работы: С сентября 2007 по декабрь 2007 года
    Должность: Менеджер по обучению клиентов (Полная занятость)
    В организации: Гарант - Столица, г. Москва
    Продажа и сопровождение спс Гарант
    Должностные обязанности: Выезд к клиенту компании, обучение навыкам работы с спс Гарант.

    Период работы: С марта 2006 по сентябрь 2007 года
    Должность: Специалист по кредитованию (Полная занятость)
    В организации: РусФинанс банк, г. Москва
    Банк, кредиты
    Должностные обязанности: Прием звонков, исходящие звонки, оформление кредитов

Образование

  • МПГУ, филология, 2004 - 2010

Личная информация кандидата

Просмотр контактных данных разрешен только зарегистрированным работодателям.

Регистрация


Связаться с кандидатом

Подбор персонала в Москве  /  Россия

Ищем персонал

Горячие вакансии в Москве