• Бизнес Аналитик
09.2007– 08.2009 System Group (ООО "ИДП) " , Информационные технологии/системная интеграция
Проведены занятия по теме: "Практический курс для руководителя склада" в Moscow Bisiness SCHOOL. Имеются публикации в специализированных журналах "Логистика и управление" и "Складские технологии", издательства «Актион Медиа».
• Руководитель учебного отдела WMS
05.2005–08.2007 Группа компаний Пилот, ООО "АНТ Технология" УКЦ - WMS ,
Перспективное и долгосрочное планирование работы отдела.
Планирование разработки учебно методической документации и обучений.
Мониторинг доходности отдела.
Создание собственной (авторской) методики обучения.
Создание автоматизированного учебного класса на основе программного комплекса Net OP SCHOOL и радио технологического оборудования - Access Point и RF радиотерминалов. Установка и настройка оборудования и ПО.
Разработка учебной и пользовательской документации по следующим программным продуктам:
1."Система управления складом "Radio Beacon WMS" v 5.1 и версия 5.4. Курсы:
- "Администратор системы",
- "Операции Диспетчера системы",
- "Оператор радио терминала".
2. "Система управления складом "Logistic Vision III". Курсы:
- "Операции Диспетчера системы",
- "Оператор радио терминала".
- "Администрирование и управление системой"
Ко всем курсам разработаны электронные тесты на основе программного модуля NetOp SCHOOL.
Тестирование новых версий и модулей системы "Logistic Vision III".
Тестирование новых версий и модулей системы "Radio Beacon".
Актуализация учебных курсов. Разработка удаленных треннингов (NetOp SCHOOL). Участие в бизнес анализе и внедрении проектов (более чем в 10 проектах). Перевод пользовательского интерфейса. Создание дополнительных учебных и презентационных материалов -мультимедийных презентаций, видео клипов. Ведение банка цифровых фотографий и видеоклипов по текущим и завершенным проектам. Участие в выставках.
• Старший инженер
09.1997–05.2005 ЗАО "Фирма Пилот" Учебно консультационный центр,
Разработка технологической, учебной и пользовательской документации по следующим программным продуктам:
"Система управления кассами "Профи - Т",
"Генератор приложений "Омни Линк",
"Аппаратные средства автоматизации торговли",
"Система управления Front Office ISS400".Курсы: Супервизор, кассовый менеджер, кассир (hostess) кассы AUCHAN" (АШАН). "Служба технического сопровождения ISS400. Сервисный инженер". Проведение внутренних и клиентских (в том числе выездных)обучений, в том числе и англо - язычному пользовательскому интерфейсу. Проведение демонстраций потенциальным клиентам, в том числе и на английском. Тестирование новых версий и модулей всей линейки программных продуктов. Установка и настройка оборудования. Локализация системы ISS400, актуализация версий учебной и пользовательской документации.