02/2007 – 03/2008
DSBW Tour Group, Москва
Позиция: менеджер визового отдела (Франция, Чехия)
Основные обязанности:
• Cбор и подготовка пакета документов для подачи в Консульства;
• Консультирование клиентов по необходимым вопросам;
• Планирование сроков сдачи и получения паспортов;
• Координация курьерской службы;
• Прием документов в соответствии с требованиями визового департамента компании;
• Отслеживание своевременного получения паспортов;
• Проверка полученных документов.
03/2008 – 08/2008
DSBW Tour Group, Москва
Позиция: менеджер по туризму автобусного отдела (Чехия, Польша, Германия)
Основные обязанности:
• Работа с агентствами; консультирование, информирование и ведение агентских заявок;
• Оформление заявок в Мастер-туре;
• Подготовка и выдача пакета документов;
• Координация курьерской службы;
• Работа сопровождающим в Новогодний сезон в Финляндии, Рованиеми;
09/2008 – 05/2010
ROSTRAVEL, Москва
Позиция: менеджер по туризму, Скандинавский отдел
Основные обязанности:
• Работа с агентствами, корпоративными группами, индивидуальными и VIP-клиентами;
• Ведение и контроль заявок;
• Оформление заявок в Мастер-туре;
• Работа с партнерами по вопросам бронирования отелей, экскурсионной программы и других услуг;
• Разработка индивидуальных маршрутов по Норвегии, Финляндии, Швеции и Дании, составление программ;
• Ценообразование индивидуальных туров, полный расчет;
• Подготовка и выдача полного пакета документов;
• Работа в представительстве компании в Финляндии на курорте Леви в зимний сезон;
05/2010 – 01/2011
KMP Group, Москва
Позиция: менеджер по туризму (Скандинавия, Финляндия, Чехия)
Основные обязанности:
• Работа с агентствами, индивидуальными и VIP-клиентами;
• Ведение и контроль заявок;
• Оформление заявок в программе 1С;
• Работа с партнерами по вопросам бронирования отелей, экскурсионной программы и других услуг;
• Разработка индивидуальных маршрутов по Норвегии, Финляндии, Швеции и Дании, составление программ, продажа групповых туров в Чехию;
• Ценообразование индивидуальных туров, полный расчет;
• Подготовка и выдача полного пакета документов.
