• ноябрь 2008 г. – октябрь 2010 г., ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз», г. Волгоград (Компания FМСG, эксклюзивный Дистрибьютор Компаний «Procter&Gamble», «NESTLE», «MARS», «FERRERO» и др.).
Менеджер по логистике Компании (Сustоmеr Serviсе Manаger)
(в прямом подчинении 6 человек, в функциональном подчинении 300 человек).
Должностные обязанности:
- Руководство Службой складского хозяйства (управление складами 11 филиалов, общая площадь складов 19 000 кв.м., товарная номенклатура порядка 5000 sku): организация, анализ и оптимизация логистических процессов в рамках Цикла заказа на складах Компании (Прием-Хранение-Отгрузка); поддержание системы Адресного набора и Панели управления складом; анализ достаточности пропускных мощностей склада и ШР.
- Руководство Службой доставки (парк автомобилей доставки – 100 единиц): организация и оптимизация процессов транспортной логистики, эффективное построение схем по своевременной доставке товара в 24 часа и оптимизации маршрутов доставки; анализ по соотношению собственного/наемного парка транспортных средств; расчет необходимых пропускных мощностей и ШР); работа с перевозчиками с целью оптимизации затрат Компании.
- Контроль и анализ логистических затрат, разработка и внедрение проектов по снижению себестоимости складской и транспортной логистики.
- Обеспечение выполнения целевых показателей операционной деятельности Службы.
- Бюджетирование: планирование/обоснование/контроль за выполнением бюджетов.
-Регламентирование деятельности сотрудников отдела; разработка, описание и оптимизация Бизнес процессов и внутренних процедур отдела , регламентирующих деятельность Службы, а также процедур по межфункциональному взаимодействию внутри Компании.
- Организация эффективного взаимодействия Службы логистики с другими подразделениями Компании.
- Разработка и реализация мероприятий по повышению уровня сервиса, оказываемого заказчикам Компании.
- Анализ и экономическое обоснование проектов по вводу/выводу направлений бизнеса, смене инфраструктуры и пр.
- Ведение договорной и претензионной работы с поставщиками и заказчиками.
-Набор, обучение и управление персоналом. Обоснование и введение мотивационных моделей оплаты труда и изменения КРI.
Достижения:
- Реализация (совместно с Компанией «Procter&Gamble» проекта «Байкал» по интеграции мастер данных.
- Разработка, тестирование и формализация отчетности по Уровню сервиса, оказываемого заказчикам Компании.
- Разработка и внедрение проекта по автоматическому информированию заказчиков об ассортиментных изменениях.
- Реализация проектов по оптимизации затрат (сокращение складской и офисной инфраструктуры, ШР).
- Реализован проект по частичной передаче сбора заказов на аутсорсинг.
- Проведен (совместно с Департаментом финансов) экономический анализ эффективности работы подразделений.
- Введены Стандарты Службы логистики.
- Изменение ключевых КPI сотрудников отдела, изменение мотивационных моделей оплаты труда сотрудникам Службы Складского хозяйства.
декабрь 2007 г. – октябрь 2008г., ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз» г. Екатеринбург.
Менеджер по логистике Компании (Сustоmеr Serviсе Маnаger)
(в прямом подчинении 4 человека, в функциональном подчинении 280 человек).
Должностные обязанности:
- Руководство Службой складского хозяйства (6 филиалов, общая площадь складов
12 000 кв.м.): организация и оптимизация логистических процессов на складе, расчет пропускных мощностей склада и ШР; обеспечение и контроль за бесперебойной работой Службы Складского хозяйства филиалов на всех этапах выполнения Цикла заказа, работа по повышению эффективности операций в складской логистике с целью сокращения издержек; расчет и обеспечение достаточности складских мощностей в рамках установленных параметров Компании.
- Руководство Службой доставки (парк автомобилей доставки – 80 единиц): оптимизация маршрутов доставки продукции; расчет и обеспечение необходимых пропускных мощностей Службы доставки; снижение логистических издержек на перевозку продукции; анализ и увеличение доли наемных транспортных средств; обоснование и расчеты мотивационных моделей оплаты труда сотрудникам доставки филиалов с переходом на сдельную систему оплаты труда.
- Бюджетирование отдела и контроль фактического исполнения бюджета.
- Ведение договорной и претензионной работы с Поставщиками и заказчиками.
- Работа с контрагентами и логистическими компаниями (договора/переговоры/проведение тендеров по выбору поставщиков услуг, техники и расходных материалов).
Достижения:
- Переезд склада в Екатеринбурге.
- Оптимизирован Цикл заказа на этапах передачи документов на склад/сбора заказов/передаче заказов от склада к доставке.
- Прописаны и введены БП и процессы отдела.
- Внедрена и структурирована отчетность отдела и постановка документооборота для управленческой отчетности.
-Изменена форма оплаты с агентствами, оказывающими транспортно-экспедиционные услуги (переход от почасовой к сдельной системе оплаты труда).
февраль 2007 г. – декабрь 2007г., ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз» г. Екатеринбург.
Менеджер по логистике филиала (Сustоmеr Serviсе Маnаger)
(в прямом подчинении 2 человека, в функциональном подчинении 80 человек).
Должностные обязанности:
- Руководство Службой доставки и Службой складского хозяйством филиала: обеспечение ежедневной бесперебойной доставки товара заказчикам и в Обособленные подразделения филиала; составление и оптимизация маршрутов доставки продукции; контроль за техническим состоянием автомобилей, учет и списание ГСМ и зап. частей; построение и оптимизация складских операций на всех этапах Цикла заказа; прописание процедур и Бизнес процессов отдела).
- Обучение и адаптация сотрудников службы (координаторов доставки, сотрудников склада).
- Расчет и анализ емкости склада, пропускной мощности склада и доставки с целью равномерного распределения нагрузки.
- Бюджетирование отдела.
Достижения:
- Организация отдела логистики с «0».
- Изменение мотивационной модели оплаты труда сотрудникам Службы Складского хозяйства.
- Поиск оптимальных поставщиков транспортных услуг и сотрудничество с ними.
- Интеграция бизнеса «Gillеtе» в рамках присоединения к Компании «Procter&Gamble».
• октябрь 2006г. – февраль 2007г., ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз» г. Волгоград, Менеджер по проектам логистики.
Должностные обязанности:
Разработка и введение мотивационных моделей оплаты труда сотрудникам Службы Складского хозяйства с учетом доли переменной составляющей (зависимость от нормы выработки) с целью повышения производительности труда; построение и оптимизация операций складской логистики (Прием-Хранение-Сборка-Отгрузка продукции).
Достижения:
- Введена в работу мотивационная модель оплаты на основе увеличения доли количественных показателей производительности труда сотрудников Службы Складского хозяйства.
- Пересмотрены и оптимизированы складские операции по сборке заказов/хранению и отгрузке продукции.
• октябрь 2005 г. – октябрь 2006г., ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз» г. Волгоград, Специалист по управлению товарным запасом.
Должностные обязанности:
Определение и расчет потребности в запасах и объема хранения продукции на складах филиалов; пополнение товарным запасом складов Компании с учетом текущих и перспективных планов продаж; анализ и оптимизация товарных запасов с целью повышения оборачиваемости и ликвидности товара; анализ и обеспечение эффективного ассортимента в рамках установленных параметров; отслеживание оптимально уровня товарного запаса на складах Компании с учетом пиковости отгрузок, отсутствия OOS, оборачиваемости и ликвидности продукции; работа с поставщиками (планирование закупок, отслеживание доставки товарного запаса до склада, отслеживание графиков платежей).
Достижения:
-Запуск совместно с Компанией «МАРС» программы «Сократ» по пополнению товарным запасом консигнационных складов.
-Проведение АВС анализа по всем товарным группам с целью снижения неликвидности продукции.
- Введение в Обособленных подразделениях эффективного ассортимента.