13 лет
Открытие и ведение рублевых и валютных счетов физических лиц (резидентов нерезидентов)
Открытие пластиковых карт (VISA. EC/MC. American Express. Diners Ciub. Visa Travel Money. )и операции с ними.
Валютные международные переводы физических лиц.
Прием перечисление платежей физических лиц в пользу организаций.
Перечисление безналичных платежей физических лиц в пользу организаций. Конверсионные операции по покупке/продаже валюты через счета физ. лиц. Оформление договоров по купле-продаже акций банка физ. лицам.
Участие в разработке инструктивных материалов по вкладам. Приему и обработке платежей. Безналичным платежам,
Открытие и закрытие операционного дня (по физ. лицам)
Подготовка и выполнение внутренних отчетов по физ. лицам
Образование
1992-1996 РЭА им. А. Г. Плеханова Специальность: финансы и кредит
1991-1992 Московский банковский колледж Специальность: оператор ЭВМ банковского дела
1996 Учебный центр Московского банка сбербанка РФ Курс: «Консультационная деятельность в банке»