Январь 2012 — ноябрь 2012
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
специалист Отдела по работе с претензиями клиентов
Обязанности: обработка обращений (запросов, заявлений, жалоб, претензий) клиентов и предоставления ответов на них,Предоставление консультаций смежным подразделениям банка по процессу обработку обращений клиентов,составления ежемесячный отчетов отдела по обработки претензий.
Сентябрь 2011 — январь 2012
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
специалист отдела по работе с клиентов
Обязанности: информировать потенциальных заемщиков об условиях кредитования, а также помогает заемщику подобрать наиболее подходящий для него вариант кредита; рассчитывает сумму кредита и составляет график ежемесячных платежей; принимает заявку на кредит; проводит проверку предоставленных документов;
Ноябрь 2009 — август 2010
магазин Адидас
продавец консультант
Обязанности: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, об условиях покупки, производить расчет с покупателем
